برپایی میز خدمت ارتباطات زیرساخت همدان در نماز جمعه/ پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردمی

به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت، این برنامه که همزمان با روز جمعه ششم شهریورماه و در آستانه گرامیداشت یاد و خاطره شهدای دولت و خدمت انجام شد، فرصتی را برای تعامل مستقیم میان مسئولان و شهروندان فراهم کرد تا مراجعین بتوانند ضمن ارائه درخواست‌ها و شکایات خود، بازخورد مستقیمی نسبت به کیفیت خدمات‌رسانی در این حوزه ارائه دهند.

شناسایی چالش‌های موجود در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات و بررسی میزان رضایتمندی عمومی از فرآیندهای ارائه خدمات، از دیگر اهداف برپایی این میز خدمت بود که به منظور بهبود کیفیت خدمت‌رسانی به مردم استان مورد تأکید مسئولان قرار گرفت.

در پایان این آیین که با هدف تکریم ارباب‌رجوع و بررسی میدانی مشکلات برگزار شد، مدیر ارتباطات زیرساخت استان همدان و سایر مسئولان حاضر، همگام با مردم در آیین عبادی-سیاسی نماز جمعه شرکت کردند.