پایش بیش از ۱۷۶ هزار کیلومتر مسیر فیبر نوری کشور در یک هفته

به گزارش روابط‌عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت، در این بازه زمانی ۵۶۱ مورد خرابی در شبکه‌های دیتا، سوئیچ، انتقال و پاور در سراسر کشور رفع شد. همچنین ۷۳ مورد خرابی فیبر نوری شناسایی و برطرف شد تا پایداری شبکه ارتباطی کشور در سطح مطلوب حفظ شود.
بر اساس این گزارش، در حوزه توسعه و بهره‌برداری از شبکه نیز ۲۵ سرویس جدید با ظرفیت مجموع ۲۰۱۰ گیگابیت بر ثانیه در شبکه‌های انتقال و دیتا راه‌اندازی شد.
همچنین در بخش خدمات به مشترکان و اپراتورها، ۶۲۳ مورد خرابی و درخواست مشتریان در لایه‌های مختلف شبکه رسیدگی و ۶۰۳ درخواست ثبت‌شده در سامانه CRM بررسی و پیگیری شد.
طی هفته گذشته نصب و راه‌اندازی ۵۰ مورد تجهیزات متقاضیان در مراکز و ایستگاه‌های کشور نیز انجام شد و ۲۹ تیکت مربوط به شبکه VSAT مورد پایش و رفع خرابی قرار گرفت.
در ادامه اقدامات پشتیبانی و نگهداری شبکه، تأمین و پیگیری توزیع ۴۳ هزار و ۶۲۸ لیتر سوخت در پنج ایستگاه و مرکز مخابراتی کشور انجام شد. همچنین کارشناسان شرکت ارتباطات زیرساخت به ۷۷۷ درخواست مشتریان پاسخگویی و خدمات لازم را ارائه کردند.