توسعه بخش ticketing سامانه CRM

با تلاش بی وفقه همکاران معاونت فناوری اطلاعات، بخش ticketing  سامانه CRM در راستای ارتقاء و بهبود پشتیبانی و پاسخگویی به نیازمندی های مشترکین توسعه یافت و همچنین فرآیند ورود و خروج تجهیزات در ایستگاه های شرکت ارتباطات زیرساخت در قالب بخش مذکور نیز توسعه یافت.