سوالات متداول

مناطق آزاد ارتباطات و فناوری اطلاعات و نقاط مرزی (landing point) که شرکت ارتباطات زیرساخت  در آنجا حضور دارد نقط جغرافیایی ارایه این خدمت می باشد .

منظور میزبانی از تجهیزات مشتریان خارجی می باشد .این خدمت امکان استقرار تجهیزات مشتریان خارجی و ارائه خدمات ازقبیل Power مورد نیاز جهت کارکرد تجهیزات ، ‌فضای رک استاندارد ، استفاده از زیرساخت‌های ارتباطی، سیستم‌های خنک کننده،‌ ارائه پهنای‌باند دسترسی به تجهیزات و خدمات فنی مهندسی را برای کاربران فراهم می‌نماید.

در حال حاضر تعرفه منظور شده برای این خدمت حدود 40 درصد تعرفه اینترنت بین الملل می باشد که در پورتال شرکت به آدرس Services.tic.ir  در دسترس مشتری می باشد .

تعریف فرآیند ارایه این خدمت در حال تکمیل می باشد و در حال حاضر بطور دقیق نمی توان بازه زمانی برای آن مشخص نمود . اما معمولا ارایه خدمات به مشتریان حداکثر تا 4 هفته ممکن است بطول انجامد .

در حال حاضر برای درخواست این خدمت مشتری می تواند با ارسال ایمیل به معاونت بین الملل امور تجاری شرکت ارتباطات زیرساخت ، درخواست خود را اعلام و ثبت نماید .