سوالات متداول

بطور مختصر " اجازه استفاده از اتصال فیزیکی  Cross Connection " عبارت است از اتصال فیزیکی  بین تجهیزات فنی یک مشترک  تا تجهیزات فنی مشترک دیگر که در هریک از مراکز فنی شرکت ارتباطات زیر‌ساخت نصب شده و منجر به برقراری تنها یک ارتباط می‌شود.

دارندگان پروانه مجاز در حوزه ارتباطات ثابت و همراه از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می توانند " اجازه استفاده از اتصال فیزیکی  Cross Connection " را دریافت نمایند. 

با مراجعه به پرتال شرکت ارتباطات زیرساخت از طریق لینک زیر می توانید اطلاعات مفیدی در مورد شرح این خدمت و تعرفه آن و سایر اطلاعات دیگر را دریافت نمایید. 

با توجه به اینکه بخشی از فرآیند " اجازه استفاده از اتصال فیزیکی  Cross Connection " بر عهده مشتری و بخشی دیگر بر عهده چندین اداره کل می باشد  لذا برای ارایه این خدمت ، علاوه بر مشتری ، چندین اداره کل نقش های متفاوتی دارند لذا بطور معمول انجام فرآیند ارایه این خدمت حدودا 3 الی 4 هفته زمان می برد و در برخی از موارد ، ندرتا" ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.

فایل راهنمای ثبت نام متقاضیان  را از بخش راهنمای خدمات  دانلود نموده و مطابق با راهنما، درسامانه CRM ثبت نام و درخواست خدمات نمایید.