سوالات متداول

برخی از ایستگاه ها و مراکز مخابراتی شرکت ارتباطات زیرساخت در نقاط جغرافیایی صعب‌العبور واقع شده اند و شرکت ارتباطات زیرساخت برای دسترسی به این مکان‌های صعب‌العبور جاده‌های اختصاصی بنا نموده است و لذا مشترکینی که در چنین مراکزی دارای تجهیزات می باشند لازم است برای تردد از این جاده اختصاصی درخواست ارایه نمایند .

مشترکین شرکت ارتباطات زیرساخت که در هر کدام از مراکز ارتباطی این شرکت دارای تجهیزات هستند می توانند برای دسترسی به تجهیزات خود از مشترک خدمت " اجازه تردد از جاده اختصاصی"  گردند.

با مراجعه به پرتال شرکت ارتباطات زیرساخت از طریق لینک زیر می توانید اطلاعات مفیدی در مورد شرح این خدمت و تعرفه آن و سایر اطلاعات دیگر را دریافت نمایید. 

با توجه به اینکه بخشی از فرآیند " اجازه تردد از جاده اختصاصی " بر عهده مشتری و بخشی دیگر بر عهده چندین اداره کل می باشد  لذا برای ارایه این خدمت ، علاوه بر مشتری ، چندین اداره کل نقش های متفاوتی دارند لذا بطور معمول انجام فرآیند ارایه این خدمت حدودا 3 الی 4 هفته زمان می برد و در برخی از موارد ، ندرتا" ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.

فایل راهنمای ثبت نام متقاضیان  را از بخش راهنمای خدمات  دانلود نموده و مطابق با راهنما، درسامانه CRM ثبت نام و درخواست خدمات نمایید.