سرمایه گذاری برای تولید
سوالات متداول
سوالات متداول

سوالات متداول

در این بخش پاسخ رایج‌ترین پرسش‌ها را برایتان آماده کرده‌ایم. اگر جواب خود را پیدا نکردید، کافیست از طریق فرم پایین صفحه با ما در میان بگذارید.

سوالات متداول (ارائه پهنای باند اینترنت Send Only‌)

این خدمت در تمامی نقاط POP شبکه IGW شرکت ارتباطات زیرساخت  ارایه می گردد .
خیر . مشتری باید نسبت به جمع آوری سرویس فعلی خود اقدام نموده و مجددا سرویس جدید درخواست نماید و لذا امکان اعمال تغییرات بعد از ارایه سرویس و انعقاد قرارداد با مشتری میسر نمی باشد .
این خدمت به تولیدکنندگان محتوای داخلی به منظور حضور در بازار بین‌الملل ارائه می‌گرددو به این صورت است که بصورت محدود و باظرفیت حداکثر  100Gb/s و یکطرفه در مسیر رفت به سمت POP های اپراتورهای خارجی می باشد.
با توجه به اینکه بخشی از فرآیند "ارایه پهنای باند Send Only" بر عهده مشتری و بخشی دیگر بر عهده چندین اداره کل می باشد  لذا برای ارایه این خدمت ، علاوه بر مشتری ، چندین اداره کل نقش های متفاوتی دارند لذا بطور معمول انجام فرآیند ارایه این خدمت حدودا 3 الی 4 هفته زمان می برد و در برخی از موارد ، ندرتا" ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.
مشتری محترم شرکت ارتباطات زیرساخت می تواند فایل راهنمای ثبت نام متقاضیان  را از بخش راهنمای خدمات  دانلود نموده و مطابق با راهنما ، درسامانه CRM ثبت نام و درخواست خدمات نمایید.

طرح پرسش

چنانچه سوال و یا ابهامی در موضوعات مرتبط با شرکت ارتباطات زیر ساخت دارید و پاسخ آن را در سوالات متداول پیدا نکرده اید، می‌توانید از طریق این فرم مطرح نمائید. سوالات مطرح شده پس از بررسی پاسخ داده شده و در بخش سوالات متداول نمایش داده می‌شود.

دسترسی‌پذیری
بزرگنمایی متن
کوچکنمایی متن
بزرگنمایی
کوچکنمایی
عدم نمایش تصاویر
نمایش لینک
فایل صوتی
کنتراست
اشباع
فاصله خط
فاصله متن
تغییر نوع قلم
رنگ زمینه
طوسی ۱
طوسی ۲
بژ
رنگ متن
آبی
قرمز
زرد
راهنمای خواندن
پاک کردن