در این بخش پاسخ رایجترین پرسشها را برایتان آماده کردهایم. اگر جواب خود را پیدا نکردید، کافیست از طریق فرم پایین صفحه با ما در میان بگذارید.
سوالات متداول (ارائه پهنای باند مبتنی بر HUB ماهواره)
برقراری ارتباطات تلفنی و دیتا برای مشترکین در مناطق صعب العبور، دوردست و کم برخوردار از طریق HUB ماهواره انجام میگیرد. در این خدمت امکان برقراری ارتباطات با داخل و خارج کشور وجود دارد. در این خدمت با ارائه لینک ارتباطی با ظرفیتهای مختلف جهت ارتباطات صوت،دیتا و ... در داخل و خارج از کشور میتوان از آن برای مناطق صعبالعبور و دوردست (به دلیل عدم وجود شبکه فیبر یا ماکروویو) استفاده کرد. همچنین ارسال و دریافت اطلاعات از طریق ماهواره صورت میگیرد و هیچ گونه احتیاجی به خطوط مخابراتی محلی وجود ندارد.
در تمام نقاط کشور
(این خدمت در حال حاضر به متقاضیان ارائه نمی شود)
(این خدمت در حال حاضر به متقاضیان ارائه نمی شود)
با توجه به اینکه بخشی از فرآیند " ارائه پهنای باند مبتنی بر HUB ماهواره " بر عهده مشتری و بخشی دیگر بر عهده چندین اداره کل می باشد لذا برای ارایه این خدمت ، علاوه بر مشتری ، چندین اداره کل نقش های متفاوتی دارند لذا بطور معمول انجام فرآیند ارایه این خدمت حدودا 3 الی 4 هفته زمان می برد و در برخی از موارد ، ندرتا" ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.
(این خدمت در حال حاضر به متقاضیان ارائه نمی شود)
فایل راهنمای ثبت نام متقاضیان را از بخش راهنمای خدمات دانلود نموده و مطابق با راهنما ، درسامانه CRM ثبت نام و درخواست خدمات نمایید .
(این خدمت در حال حاضر به متقاضیان ارائه نمی شود)