واگذاری سرویس اینترنت(تعرفه- مصوبه 237)

شرکت ارتباطات زیرساخت با ایجاد یک شبکه گسترده IP در سراسر کشور و فراهم نمودن دروازه های پرظرفیت بین الملل از طریق کابل های فیبر نوری در مسیرهای مختلف ارتباطی و با اتصال مستقیم به اصلی ترین نقاط IX (Internet Exchange Point ) دنیا ، قابلیت سرویس دهی به متقاضیان اینترنت در سراسر کشور با هرمیزان پهنای باند مورد تقاضا را دارا می باشد .شرکت ارتباطات زیرساخت ظرفیت های STM1 و بالاتر را در مراکزاولیه یا ثانویه تحت پوشش خود واگذار می نمایدبرقراری ارتباط از سایت مشتری تا مراکزتحت پوشش زیر ساخت ( SC و PC ) به عهده شرکت های مخابراتی استانی زیر مجموعه شرکت مخابرات ایران میباشد .

 ابر انتقال لایه 3 ( vpls(تعرفه مصوبه 237)

یک سرویس لایه 3 است که امکان اتصال دفاتر مشترکین در شهرهای مختلف را فراهم می سازد . قابل ذکر است این سرویس نسبت به اینترانت   از امنیت بیشتری برخوردار است .

واگذاری سرویس IXP(تعرفه)

ایجاد امکان برای پروایدرها که بتوانند با هزینه بسیار کمتر از هزینه اینترنت ، ترافیک داخلی کاربران خود را تحت سرویس ixp  به شرکت ارتباطات زیر ساخت ارسال و دریافت نمایند .

جهت دریافت این سرویس می توانید:

-از طریق شماره گیری 1588 در سراسر کشور  با اداره کل بازاریابی و امور تجاری تماس حاصل فرمایند .

-شماره تماس با همکاران بخش میز خدمت 88115623 ، 88115628 و   88115630

  ارائه خدمات حضوری : از ساعت 8 الی 16/30( روزهای اداری)

ارائه خدمات الکترونیک : در تمامی ساعات و روزهای هفته به صورت الکترونیک امکانپذیر   می باشد.

 

واجدین شرایط دریافت خدمات امکانات پهناي باند

واجدین شرایط دریافت سرویس VPN

مصوبه شماره 1 جلسه شماره222  کمیسیون

مدارک مورد نیاز جهت دریافت خدمات

سوالات متداول

روش

 

 

 

تأمین و توزیع پهنای باند(اینترنت، اینترانت و mplsو peering) شناسه خدمت : 12061409000

 

بسمه تعالی 

 فرم شناسنامه خدمت دستگاه اجرایی                                                                                      

1- عنوان خدمت: تأمین و توزیع پهنای باند (اینترنت، اینترانت و MPLS وPeering)

2- شناسه خدمت

 ( این فیلد توسط سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور تکمیل می شود.)

3- ارائه دهنده خدمت

نام دستگاه اجرایی: شرکت ارتباطات زیرساخت

نام دستگاه مادر: وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات

4- مشخصات خدمت

شرح خدمت

ارائه لینک ارتباطی با ظرفیت های مختلف (در ابتدای واگذاری حداقل یک STM1 ) برای استفاده ارتباطات دیتای نهاد ها و سازمانها و اپراتورهای دارای مجوز

نوع خدمت

    خدمت به شهروندان (G2C)

þ خدمت به کسب و کار (G2B)

    خدمت به دیگردستگاه های دولتی(G2G)

نوع مخاطبین

  نهاد ها و سازمانها و اپراتورهای دارای مجوز

ماهیت خدمت

 

 

 

    حاکمیتی

    تصدی گری

سطح خدمت

    ملی

 

 

 

    منطقه ای

    استانی

    شهری

    روستایی

رویداد مرتبط با:

   تولد

   آموزش

  سلامت

   مالیات

   کسب و کار

    تامین اجتماعی

   ثبت مالکیت

    تاسیسات شهری

   بیمه

   ازدواج

   بازنشستگی

   مدارک و گواهینامه­ها

  وفات

  سایر

نحوه آغاز خدمت

    تقاضای گیرنده خدمت   

   فرارسیدن زمانی مشخص

    رخداد رویدادی مشخص

    تشخیص دستگاه

    سایر:  ...

مدارک لازم برای انجام خدمت

1-ارائه درخواست همراه با تکمیل فرمهای مربوطه 2-ارائه مجوز دریافت پهنای باند از سازمان تنظیم مقررات 3- روزنامه رسمی 4- اساسنامه شرکت 5- فرم پولشویی 6-ارائه نامه توجیهی هدف از دریافت سرویس و چگونگی انتقال پهنای باند از نقاط حضور دیتای زیرساخت تا محل مورد استفاده آن شرکت.

قوانین و مقررات بالادستی

طبق مصوبات شماره 19 تاریخ 03/10/1385و شماره 2 جلسه شماره 212 مورخه 23/1/1394 سازمان تنظیم مقررات رادیویی که به پیوست میباشد.

5- جزییات خدمت

آمار تعداد خدمت گیرندگان                

 

 

 

  . . .  خدمت گیرندگان در:       ماه        فصل          سال حدود 200 مشتری

متوسط مدت زمان ارایهخدمت:

حدود 15 روز

تواتر

    یکبار برای همیشه                  

 

 

                        چند  بار در:       ماه        فصل          سال

تعداد بار مراجعه حضوری

2 یا 3 بار

هزینه ارایه خدمت(ریال) به خدمت گیرندگان

مبلغ(مبالغ)

شماره حساب (های) بانکی

پرداخت بصورت الکترونیک

هر STM1 اینترنت 277326000ریال

2174839006007 بانک ملی شعبه مخابرات

 

هر STM1 اینترانت 35700000ریال

 

 

هر STM1برایMPLS  51000000 ریال

 

 

6- نحوه دسترسی به خدمت

آدرس دقیق و مستقیم خدمت در وبگاه در صورت الکترونیکی بودن همه یا بخشی از آن

 از طریق مراجعه به http://crm.tic.ir امکانپذیر می باشد.

نام سامانه مربوط به خدمت در صورت الکترونیکی بودن همه یا بخشی از آن:

سایت شرکت ارتباطات زیرساخت در بخش خدمات  

مراحل خدمت

نوع ارائه

رسانه ارتباطی خدمت

در مرحله اطلاع رسانی خدمت

    الکترونیکی

 

    اینترنتی (مانند وبگاه دستگاه)          تلفن همراه (برنامه کاربردی)

    پست الکترونیک                         ارسال پستی

    تلفن گویا یا مرکز تماس                پیام کوتاه

    سایر(باذکرنحوه دسترسی)

    غیرالکترونیکی

ذکر ضرورت مراجعه حضوری

   جهت احراز اصالت فرد

   جهت احراز اصالت مدرک

   نبود زیرساخت ارتباطی مناسب

   سایر:

مراجعه به دستگاه:

   ملی

   استانی

   شهرستانی

در مرحله درخواست خدمت

    الکترونیکی

 

    اینترنتی (مانند وبگاه دستگاه)          تلفن همراه (برنامه کاربردی)

    پست الکترونیک                         ارسال پستی

    تلفن گویا یا مرکز تماس                پیام کوتاه

    دفاتر پیشخوان

شماره قرارداد واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان:

   عناوین مشابه دفاتر پیشخوان

    سایر(باذکرنحوه دسترسی)

    غیرالکترونیکی

ذکر ضرورت مراجعه حضوری

   جهت احراز اصالت فرد

   جهت احراز اصالت مدرک

   نبود زیرساخت ارتباطی مناسب

   سایر:

مراجعه به دستگاه:

   ملی

   استانی

   شهرستانی

مرحله تولید خدمت

(فرایند داخل دستگاه یا ارتباط با دیگر دستگاه ها )

    الکترونیکی

 

    اینترنتی (مانند درگاه دستگاه)           اینترانتی (مانند اینترانت داخلی دستگاه یا ERP)

    پست الکترونیک                          سایر (باذکرنحوه دسترسی)

    غیرالکترونیکی

ذکر ضرورت مراجعه حضوری

 

درمرحله ارائه خدمت

    الکترونیکی

 

    اینترنتی (مانند وبگاه دستگاه)          تلفن همراه (برنامه کاربردی)

    پست الکترونیک                         ارسال پستی

    تلفن گویا یا مرکز تماس                پیام کوتاه

    دفاتر پیشخوان

شماره قرارداد واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان:

   عناوین مشابه دفاتر پیشخوان

    سایر(باذکرنحوه دسترسی)

    غیرالکترونیکی

ذکر ضرورت مراجعه حضوری

   جهت احراز اصالت فرد

   جهت احراز اصالت مدرک

   نبود زیرساخت ارتباطی مناسب

   سایر:

مراجعه به دستگاه:

   ملی

   استانی

   شهرستانی

7- ارتباطخدمت با سایرسامانه ها(بانکهای اطلاعاتی) دردستگاه

نام سامانه های دیگر

فیلدهای موردتبادل

 

 

استعلام الکترونیکی

استعلام غیر الکترونیکی

برخط

online

دسته­ای (Batch)

اداره کل مهندسی عملیات شبکه دیتا

بررسی امکانات فنی

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8-ارتباطخدمت با سایردستگاههای دیگر

نام دستگاه دیگر

نام سامانه های دستگاه دیگر

فیلدهای موردتبادل

مبلغ (درصورت پرداخت هزینه)

استعلام الکترونیکی

اگر استعلام غیرالکترونیکی است، استعلام توسط:

برخط

online

دسته­ای (Batch)

 

 

 

 

 

 

    دستگاه

    مراجعه کننده

 

 

 

 

 

 

    دستگاه

    مراجعه کننده

 

 

 

 

 

 

    دستگاه

    مراجعه کننده

9- عناوین فرایندهای خدمت

 

 

 

 

 

1- درخواست سرویس

2-بررسی سرویس درخواستی

3-بررسی امکانات و ارائه طرح

4-بررسی درخواست به لحاظ امنیتی

5-انعقاد قرارداد و اخذ امضاء های مجاز

6- صدور طرح نهایی

7- راه اندازی و تحویل سرویس

9-بهره برداری از سرویس دایری

10- نمودار ارتباطی فرایندهای خدمت

 

 

 

 

 

نام و نام خانوادگی تکمیل کننده فرم:

حسین دلاوری - صفیه کاظمیان

تلفن:88463027-88112742

پست الکترونیک:

h_della2002@yahoo.com

واحد مربوط:  اداره کل امور مشتریان و واگذاری مدارات  

 

image

 

×